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熊华阳:一位商业空间设计师的成长史和方法论
 发布时间:2010-1-14   浏览量:1033
在华旸环境艺术设计公司09年新迁不久的办公室里,我们见到了这一期的采访嘉宾——“华旸设计”设计总监熊华阳。

  与其说是采访,倒不如说是一次愉快的聊天。

  他是一位兴趣广泛的设计师。对军事的热爱让他“无心插柳”当了一回警校的建筑设计顾问;多年来对于营销的研究,更为他的室内设计事业“锦上添花”。

  2003年,熊华阳创立了华旸设计公司,现在,这个团队已经成为商业空间设计领域中最具竞争力的专业机构之一。

  2009岁末,让我们来聆听一位商业空间设计师的成长故事,一起分享他多年来专注于商业空间设计的“方法论”。

熊华阳:一位商业空间设计师的成长史和方法论
本期出场人物:室内设计师熊华阳

  新闻背景:2008年12月7日,深圳市获得联合国教科文组织授予“设计之都”称号的新闻发布会在北京举行。2009年12月7日,深圳迎来首个法定“创意设计日”,并出台《中共深圳市委深圳市人民政府关于促进创意设计业发展的若干意见》,深圳设计业将登上一个政府、媒体、社会三方关注的大平台。“设计之都”深圳,正在吸引全球视线,未来的深圳设计业将更加风起云涌。“设计之都”的荣誉属于深圳这座城市,也属于所有的设计师;这是一个光环,更是一份责任。在深圳成为“设计之都”的这一年里,深圳的室内设计界有何收获?为集中彰显“深圳室内设计”的品牌力量,中华室内设计网于2009岁末推出“设计之都·2009深圳室内设计品牌力量年度盘点”特别人物采访及专题,邀请深圳著名室内设计师,共同盘点过去的这一年。

  本期出场人物:深圳市华旸环境艺术设计有限公司设计总监 熊华阳

  采访时间:2009年12月29日10:00

  设计师档案:熊华阳,深圳市华旸环境艺术设计有限公司设计总监。中国百名优秀室内建筑师,曾获首届CCTV杯室内设计大赛优秀作品奖、优秀设计陈设奖;中国第二届室内设计大赛金奖等。近年分别赴韩国、马来西亚、美国等多个国家做文化交流。致力于商业环境空间设计,服务项目涵盖餐饮和零售在内的多个行业。

熊华阳:一位商业空间设计师的成长史和方法论
熊华阳设计作品:干锅轩餐厅设计

  业内人都知道,熊华阳擅做商业空间设计,2009年,他的设计重点又以商业空间中的餐厅设计为主。

  案例中有非常特别,而且考验设计师功力的跨国中餐厅

  还有业主和设计师都寄予了厚望的云南高原生态餐厅……

  熊华阳的特别之处,可能不在于设计本身,而在于他比别人读过更多设计之外的书,琢磨过更多与市场营销、与品牌传播有关的细节。

  【记者】首先我们想请您与我们分享一下,2009年最让您难忘的一件事情是什么?

  【熊华阳】公司搬到了福田保税区,换了一个全新的环境。楼层高,视野宽阔,在办公室可以一览无余的看到深圳湾的景色,也可以看到对岸的香港,我们在阳台上种些花草,也可以做烧烤晚会等。在深圳这样高楼耸立的城市有这样的开阔的环境很难得。好的工作环境会改变心情,思想会更加开阔,做设计还是比较讲究心情的。总之我很喜欢这个地方。

  【记者】我们知道您是非常擅长做商业空间的设计,今年出的作品也比较多,主要是做了哪些方面的项目?

  【熊华阳】我们华旸设计主要是做商业空间,今年的项目有餐饮店、服装店、数码商店、珠宝首饰店、手表专卖店等,但居多的还是餐厅项目。

  【记者】那请您来谈一谈今年做的一些重点项目吧。

  【熊华阳】今年我们在英国做了一间餐厅,这个餐厅与我们以往的项目有较大的区别,因为项目的室内设计,灯光设计,家具设计,摆设等,都是由我们的团队在国内完成的,我们没去过现场。这是个很值得尝试的工作方式,比较考验设计师的功力,所以我们图纸设计的比较深化。今年还设计了几套云南高原生态的餐厅——干锅轩,其中一家店昨天己经试营业了,除了商业空间的项目,年初还参与了一个比较有意义,也让我很自豪的一个项目——警察学校。

熊华阳:一位商业空间设计师的成长史和方法论
熊华阳设计作品:干锅轩餐厅设计

  熊华阳是一位兴趣爱好特别广泛的设计师。

  他喜欢军事,以前父亲总是觉得他这个爱好不太“靠谱”,但是谁知道作为设计师的他,真的有一天能通过一个警察学校的项目,把自己在这方面的能力华丽展现出来。

  他的办公桌上还放着关于市场营销,关于网络搜索引擎营销等等一类的“杂书”,而且,他喜欢看的,还是那些让大部分人都觉得头疼的,非常专业非常系统的“大部头”。

  【记者】给我们说说这个项目吧,您怎么会去接触警校的项目?

  【熊华阳】我是这个警校的建筑设计顾问。因为我平时喜欢看军事方面的书籍,也喜欢野战活动。而一般人不了解警察学校应该有哪些培训项目,有哪些要求以及注意的细节。像室内射击馆,步枪射击,手枪射击,以及射击的灯光怎么样才能让眼睛舒适,还要防止跳弹,还要考虑到有人观摩,老师在后面指导,设计步枪的场地,靶的距离,隔音……很多因素,所以我来做顾问,指导他们应该怎么做。

  做完这个项目以后,我的感触就是,设计师要有比较广泛的兴趣和爱好,多发展一些行业外的兴趣,当你接到相关设计项目的时候,学以致用,才能多元化发展,而不局限到某一特定行业。

  【记者】之前我们就了解到您其实在市场营销这方面很有研究,而且应该对您做商业空间的设计也会有很大的影响,给我们介绍一下这方面的情况吧?

  【熊华阳】我们的项目大部分是商业空间的设计,而我们所做的工作,实际上是辅助客户营销的一个过程。我们也一定会了解客户产品的特性,怎么样的空间设计能把他的产品表现得更好,怎么样能够加强它的体验以及产品定价等都是我们的前期工作。比如餐饮企业,我们要先了解餐厅的人均消费,客户考虑回收成本的时间,再根据客流量和人均消费的标准定出工程造价。

  有的客户没有工程的预算,需要多少钱就给多少。他想只要投这个钱,肯定能赚回来。我就会问客户,如果一年能赚回来的,为什么你要花一年半呢?所以我们前期会花很多时间与客户沟通,帮着客户理清自己的需求。比如我的客户开一家首饰店,他需要品牌的提升。而品牌的提升是一个系统的工程,并不是仅仅一个店面就可以表达。以前定位的客户群体的性格,态度,消费特点是什么样,现在时代不一样了,那么他现在一个新的需求是什么样的?他是什么样的销售方法?是以网络销售为主还是经销商销售呢?然后有的经销商需要重新调整,把一些有能力的,或者是跟他们现在发展需求相符的培养起来,淘汰掉一些不好的经销商。

  这是一个系统的过程,作为设计师你要告诉客户,帮他一起实现,然后取得成功,这才是最关键的。我们也碰到很多客户,他自己也不知道真正是想要什么?所以我觉得在商业方面,很多客户是需要去教育的,让他去重新审视自己。这是一个教育,另外一个,你要让他对你的设计有一个重新的认识。

熊华阳:一位商业空间设计师的成长史和方法论
熊华阳设计作品:干锅轩餐厅设计

  “当你真的为客户的客户着想的时候,或者是你跟客户用同样的方式去为他的客户着想的时候,他绝对会赞同你,甚至即使他难以接受的,他也可以去接受你的观点。”

  这可能就是设计师熊华阳成功的一个重要原因吧。

  深谙营销理念的他,对于客户来说,已经不仅仅是设计师,还担当起了品牌顾问的角色,从而成为客户眼中最好的合作伙伴。

  【记者】那这些作品当中,您觉得哪一个比较能代表2009年?

  【熊华阳】今年的作品很多,很难说哪个能代表今年的成果,我一直是相信下一个会更好。因为我们的每个作品,都投入很多的精力和心思。对客户产品的定位、店面形象、店名标识,餐厅颜色等都用了很多时间和精力研究。因为我们一定要了解客户的市场定位,让他的市场群体与别人区隔开来。

  【记者】从您刚刚谈到的定位这些方面,其实我们可以感受到,商业空间的设计,不仅仅是为客户服务,还是为客户的客户而服务。

  【熊华阳】对,我们一定要为我们的客户着想。当你与他站在同一立场,为他的客户着想的时候,他绝对会赞同你的观点,即使他不喜欢,但是他的客户会喜欢,他肯定同意我的设计。很多做设计的朋友跟我说,客户很难说服。我觉得不会,我只要跟他讲一个要点,我的设计是针对你们的消费群体,针对这个定位出发的,然后跟他讲设计的用意,客户明白我是为他所想,当然是接受的。设计师如果长期去研究、琢磨我们客户的客户群,研究他们的消费习惯,行为特点等,那么你会成为他不可抛弃的合作伙伴。

  【记者】因为室内设计行业在国内的发展历史并不长,可能还有客户不知道室内设计师究竟能做什么?设计跟以前说的装修是不是一样?

  【熊华阳】对,设计有自己的专业知识,你把自身的这种权威树立起来了,客户才会对你有一个重新的审视。还有,设计公司一定要跟客户共同成长,就是说你是一个行业的专家,但客户他也是另一行业的专家,他给了你的建议和知识,就是对你很有用的,所以不要把自己太看成“专家”。我有位客户跟我讲,他说他看《从优秀到卓越》总结了两个字“谦卑”。我觉得确实是,做事情第一你要有自己的权威,第二,在任何人面前一定要谦卑。就像我对他们餐厅的服务员都是很谦卑的,我告诉他们,觉得哪个地方的设计,使用起来不方便的就告诉我,他们有问题也会随时和我沟通。而如果我姿态摆很高,那他就不会跟我说这个问题。我觉得做设计公司也是一样的,一定要以谦卑的心态去向别人去学习。

熊华阳:一位商业空间设计师的成长史和方法论
国外采风:室内设计师熊华阳的美国之行

  “设计师应该要不断去发现自己,培养属于自己的独特的东西,不要被这些时尚的,或者是潮流的东西所迷惑。”

  一位知名杂志主编讲的这句话,成为熊华阳2009年美国之行的最大收获之一。

  不流于表面,不迎合潮流,找准自己的优势,做更专业的设计。这正是熊华阳所一直遵循和倡导的。

  【记者】您今年去了一趟美国吧,给我们介绍一下,是旅游还是考察?

  【熊华阳】主要是为了考察,在设计方面吸取很多精华,我在纽约待了五天,欣赏了第五大道的店面设计,纽约第五大道可以说是全世界最昂贵的商业聚集地,我从14街走到60街,一家一家的观察和研究他们的店面设计。

  去洛杉矶看了弗兰克·盖里的建筑,他设计了洛杉矶迪士尼音乐厅、迈耶的盖蒂中心。平常是在杂志或网上看到图片,但当我走进这个建筑里面的时候,亲身体会的感受和杂志上所看到的完全不同。室内设计和建筑行业的学习都有这个特点,要学习别的设计师的设计,一定要到溶入场景中亲身体验。因为它是一个空间,有时间的不同变化,空间的概念、光的变化,一年四季的不同环境所塑造的氛围是不同的,它究竟是压抑的,还是舒畅的?是尖锐的,还是疯狂的?不溶入在这个空间中是感受不到的。

  开阔了自己的眼界,但这不是我此行中感受最深的事,感受最深的是美国《INTERIOR DESIGN》杂志主编讲的一句话,他说中国的设计师现在处于一个很好的时代,设计师要不断去发现自己,培养属于自己的独特的东西,言外之意就是说,你不要被这些时尚的,或者是潮流的东西所迷惑。就这句话让我觉得这趟美国之行很值得。

  我们国内很多设计师,今天流行美式风格就做美式,明天流行欧式就做欧式,只要市场流行他都能设计,恨不得把全世界的风格都设计了。或许这样能赚钱,但是从一个设计师长远的发展来看,一定要结合自己的特点、经历,有自己的定位,才能够“稳”在潮流之中。

熊华阳:一位商业空间设计师的成长史和方法论
国外采风:室内设计师熊华阳的美国之行

  【记者】那您看了这么多的书,能不能推荐一本给大家?

  【熊华阳】我推荐科特勒的《专业服务与营销》,我看了第二遍了。服务业与设计业是不同领域,它自身有很多的特点,那么你怎么克服弱点,然后怎么样去推广?怎么样去建立品牌?这本书都有很好的指导作用。

  【记者】您刚才说到,包括您服务过的一些客户,都是很注重品牌的企业,那现在就设计行业来说,您觉得我们这个行业应该怎么样去打造品牌?

  【熊华阳】我所强调的品牌,它不是表象的,是一定的经验积累所体现出来的实力。我们是走的细化的市场,一直在坚持走商业空间的设计,在这一领域积累了多年的经验,能给客户诸多的建议和想法,同时也给客户带来了丰厚的市场利润,客户意识到我们的专业,所以我们是靠口碑传播,好多做商业店面的客户都主动找我们设计。好作品是设计师的基础,有了基础以后再做宣传,这绝对是一个锦上添花的事情。我觉得设计跟服务业,跟产品相似的特点就在于这里,就是一定要把它的基础做好。

  设计师也不应该只埋头做设计,公司要发展的话,就要按照公司的运作方向去做,你不关注自己的品牌建设,形象的树立,那不叫公司,叫个人就行了。我觉得做设计的很多人,就是把公司当成了个人,实际上还是要分清楚,公司有公司的发展规律,所以我觉得要重视这一块。

  【记者】如果对公司明年的发展做一个展望的话,会有一些什么样的计划?

  【熊华阳】华旸设计预计更名为华空间机构,明年我们的业务会在商业设计方面表现的更为专业,公司的核心价值也是更为准备的提升。

  对于我们的下游产业,如家具设计配套,软装方面,我们也会有所突破,我们会有非常专业的设计,给予客户更好的保障,这也是明年的一个重点。我们也计划在其他领域的市场有所发展,我相信我们能做的更加专业。

  另外就是我们内部的设计流程,怎么样了解客户的需求,及时反映客户的想法等等一些更细致的工作,会对我们的战略形成起到一个很大的帮助作用。

  所以,实际上我觉得明年的工作很简单,总结一句话就是“专业、专业、更专业”。你只有比别人更专业,才能够树立你公司的品牌。更专业意味着什么呢?实际上也意味着第一你要努力,第二你要放弃。如果要走向专业化,我会放弃很多项目。找准自己的优势,我觉得这是很重要的。

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